एक रिपोर्ट के अनुसार, भारत का खुदरा क्षेत्र अगले दशक में 9-10 प्रतिशत की दर से बढ़कर 2 ट्रिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंचने की उम्मीद है, साथ ही देश की खपत की कहानी लगातार मजबूत बनी रहेगी।बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप (बीसीजी) और रिटेलर्स एसोसिएशन ऑफ इंडिया (आरएआई) की रिपोर्ट में कहा गया है कि फिर भी, संगठित खुदरा विक्रेताओं को प्रदर्शन बनाए रखने और शेयरों में वृद्धि जारी रखने की आवश्यकता होगी क्योंकि यह क्षेत्र विकास की गति और आकार को प्रभावित करने वाले महत्वपूर्ण बदलावों से गुजर रहा है।
रिपोर्ट में 5 मूल्य निर्माण विषयों पर प्रकाश डाला गया है जिन्हें खुदरा विक्रेता सक्रिय कर सकते हैं, जिससे वैश्विक खुदरा विक्रेताओं को प्रेरणा मिल सकती है। इसने व्यवसाय मॉडल में नवाचारों के साथ पारंपरिक व्यापार-बंद को चुनौती देने, व्यक्तिगत ग्राहक अनुभवों के लिए डिजिटल और जेनएआई का लाभ उठाने, एआई के साथ मूल्य श्रृंखला दक्षता बढ़ाने, नई राजस्व धाराओं को अनलॉक करने के लिए साझेदारी को बढ़ावा देने और ‘कई’ में जीतने के लिए माल और प्रारूपों में प्रणालीगत स्थानीयकरण को अपनाने की वकालत की। भारत’.
जबकि आय वृद्धि स्थिर बनी हुई है, और उपभोक्ता व्यक्तिगत आय दृष्टिकोण के बारे में आशावादी हैं, उपभोक्ता तेजी से "अनुभवों" पर खर्च करना चाहते हैं या नए या उभरते वाहनों के माध्यम से अधिक बचत करना चाहते हैं, यह कहा।बीसीजी के प्रबंध निदेशक और वरिष्ठ ने कहा, "अगले दशक में भारतीय खुदरा क्षेत्र का आकार दोगुना होकर 2 ट्रिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंच जाएगा – विभिन्न श्रेणियों और प्रारूपों में – और सफल खुदरा विक्रेता वे हैं जो कथित विकास लाभप्रदता व्यापार-बंद को चुनौती देना जारी रखेंगे।" पार्टनर अभीक सिंघी ने कहा.
रिपोर्ट में कहा गया है, "अगले दशक में भारत में खुदरा बिक्री 9-10 फीसदी की दर से बढ़कर 2 ट्रिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंचने की उम्मीद है।"ऐतिहासिक रूप से, इसमें कहा गया है कि संगठित खुदरा क्षेत्र ने अंतर्निहित श्रेणी की वृद्धि से बेहतर प्रदर्शन किया है, लेकिन 2023 में मंदी देखी गई।इसमें कहा गया है कि हाल की तिमाहियों में विकास में मंदी सभी क्षेत्रों में दिखाई दी।रिपोर्ट में बताया गया है कि खुदरा विक्रेताओं को भविष्य में सतत विकास के लिए प्रमुख विचारों पर ध्यान देने की आवश्यकता होगी।
आरएआई के सीईओ कुमार राजगोपालन ने कहा, "व्यक्तिगत ग्राहक अनुभव, नए सहयोग की खोज और दक्षता के लिए एआई का लाभ उठाकर, हम भारत के खुदरा उद्योग को अभूतपूर्व विकास और वैश्विक प्रतिस्पर्धा की ओर बढ़ा सकते हैं।"रिपोर्ट के अनुसार, स्टोर का विस्तार जारी है और बढ़ते शहरीकरण के साथ, टियर 1-4 शहरों में अधिक खपत होने की उम्मीद है।इसमें कहा गया है, ”हालांकि ई-कॉमर्स लगातार बढ़ रहा है, लेकिन साल में नए उपयोगकर्ताओं को जोड़ने की गति धीमी रही है।” इसमें कहा गया है कि ऑनलाइन की भूमिका और प्रस्ताव पर फिर से विचार करने की जरूरत है।
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